Chargé/Chargée d’assistance et maintenance logiciels métiers auprès des collectivités

Résumé

Rattaché·e au service commun d’assistance aux communes, vous accompagnez les Secrétaires Général(es) de Mairie pour l’utilisation et la compréhension des différents logiciels métiers (gestion financière, paie, élections, état civil, facturations diverses…) de la gamme Berger-Levrault.

Vous animez des sessions de formation sur les logiciels métiers, rédigez des modes opératoires et des supports de formations pédagogiques, assurez une veille réglementaire et technique sur l’évolution des logiciels.

Vous participez au déploiement de nouveaux projets, contribuez à la mise à jour de la base de connaissance sur les incidents rencontrés (diagnostic, aide à la résolution des incidents, suivi des demandes), procèdez aux installations relatives à ces différents logiciels à chaque changement d’équipement informatique, système de sauvegardes.

Vous avez des compétences dans la gestion de logiciels métiers ? Vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales et êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et du relationnel ? Ce poste peut vous correspondre !

Missions

• Assurer une assistance de premier niveau sur les logiciels métiers des domaines financiers, RH, état civil, facturations
• Faire le relais pour le compte des collectivités auprès de l’éditeur de logiciels, demandes d’évolution, expérimentations de nouvelles applications
• Assurer l’installation, paramétrage et migration des logiciels à chaque changement d’équipement informatique et de gamme de logiciels.

Profil recherché

• Formations et qualifications : formation en administration publique ou informatique
• Expérience sur un poste similaire appréciée
• Savoir-faire / savoir-être : fonctionnement des collectivités territoriales, outil informatique, métier de Secrétaire Général(e) de Mairie, logiciels de gestion Berger-Levrault, statut de la Fonction Publique Territoriale. Savoir gérer la polyvalence et les priorités, travailler en équipe, capacités pédagogiques, sens du service public, avoir un excellent relationnel. Être disponible, mobile, autonome, organisé(e) et faire preuve de discrétion professionnelle. Sens du contact, de la transmission, avoir une bonne capacité d’écoute et de diagnostic.

• Permis B indispensable (déplacements dans les collectivités d’ALF)

Informations sur le contrat

• Cadre statutaire : catégorie B  / filière administrative  / cadre d’emplois : rédacteur territorial
• Lieu de travail : Site ALF – Rue Anna Rodier 63600 AMBERT
• Temps de travail : 35h hebdomadaire
• Recrutement par voie de mutation ou en CDD de droit public
• Traitement selon grille indiciaire FPT + prime selon expérience + action sociale + participation mutuelle labellisée santé et prévoyance
• Date limite de candidature : 15/02/2026
• Date de prise de poste : dès que possible

+ d’infos dans l’annonce ci-contre